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Computador para Todos e a imagem do Linux
O Governo Federal lançou um programa de incentivos fiscais para a compra de computadores de baixo custo visando uma maior integração das camadas sociais mais pobres aos benefícios do mundo digital. A iniciativa, que por sorte contou com a desvalorização do real, fez realmente tornar disponível computadores com preços e prestações que, se ainda estão longe da imensa maioria dos brasileiros, tornaram possível a aquisição por uma classe que via computadores apenas como um sonho distante.
O programa exige que os computadores venham com sistema operacional e aplicativos de código aberto. Um ponto importante na popularização de alternativas de softwares mas que que tiveram resultados desastrosos para a imagem do Linux no Brasil.
O Linux, que quando muito era visto com um "DOS", passou a ser visto como algo alienígena, pesado, sem capacidade de realizar tarefas simples, não só pelo efeito inércia de tecnologia, mas por vários erros como listo a seguir:
- O Equipamento - 128Mb de memória RAM? A permissão desta quantidade de memória tornou o sistema lento... qualquer sistema operacional, configurado com bons recursos fica uma carroça. Não podemos esquecer que o equipamento, na briga de quebrar as barreiras de preço, são de péssima qualidade. A primeira imagem é a que fica. Provavelmente o usuário chamará o técnico que instalará o Windows Piratex Edition e aproveitará para inserir mais um pente de memória.
- O Suporte Gratuito - A exigência de suporte gratuito para Linux e aplicativos de código aberto, salvo uma e outra honrosa exceção, fez com que fabricantes disponibilizassem micros com Linux desconfigurados para os próprios recursos do micro de fábrica. Veja bem, suporte tem custo, a quebra do direito do usuário ao instalar o Windows pirata remove esta garantia. Nada mais cômodo do que disponibilizar um Linux com problema. Para o usuário, de quem é a culpa? Do Linux.
- Os "Técnicos" - Todo mundo tem um "resolve-tudo" para problemas com micro caseiro. Pode ser um sobrinho ou um técnico de R$ 10,00 a visita. O problema é que estas pessoas estão acostumadas com o Windows, são os sabidões em baixar programas piratas, tirar vírus e spywares. Nada mais frustante para um sabidão do que ver algo novo. Se é algo novo, que ele não sabe, então é ruim, então vem aquelas comuns frases: "Linux é muito complicado", "Tira esta porcaria e coloca o Windows", "se o Windows não fosse o melhor Bill Gates não seria tão rico". Dito pelo sabidão, ao usuário comum, então é verdade. Sem falar que técnico ganha mais dinheiro com os gerais problemas do Windows... para que matar a fonte?
- O Suporte - Todos que acompanham o software livre sabem que o grande trunfo do suporte destes aplicativos é a internet. Fóruns, listas e blogs possuem quase todas as informações necessárias... e aí os planos de internet para os usuários não saem do papel. Sem informação pela internet, não tem outra maneira, lá se vai chamar o "técnico".
O fato é que os micros disponibilizados pelo programa são anunciados como "Sem Windows"... uma certa vergonha de anunciar o sistema operacional, e se existe, é porque há uma percepção ruim do produto Linux . Já vi anúncio no jornal com os dizeres "retiro vírus, Linux" como se fosse apenas mais uma praga instalada no computador, ou mesmo micros com Linux anunciados na televisão mas ao serem apresentados tornar disponível a visualização do Windows XP e Office 2003.
A migração de grande parte dos micros com Linux para Windows (notadamente pirata) não é surpresa. O princípio da inércia tecnológica é cruel. Agora, se o programa tinha intenção de divulgar, talvez tenha dado um tiro no pé da comunidade Linux. Acredito que a melhor forma de divulgação do Linux no desktop doméstico seja através da apresentação não forçada e espera de interesse por conhecidos e disponibilização e configuração inicial. Passos pequenos mas constantes são melhores do que saltos e tropeções.
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12 comentários
Os representantes do software livre tem de reclamar. Tem de ser feito um trabalho de denúncia deses fabricantes, que vendem equipamentos que não funcionam direito e não dão suporte.
Tempos que não apareço por aqui :)
Técnico, tenho vergona de dizer que também sou um.
São tantos ruins por ai..
Alguns nem no Windows sabem mexer direito.
Escrevi algo sobre esta tematica hoje de manhã. De uma olhada ai:
http://sergiotucano.blogspot.com/2007/02/algo-de-prodre-no-reino-do-floss.html
FALOW !!
O sistema em si é muito bom, e a comunidade tem muita força. Mas força sem direcionamento não serve pra nada.
As peças são de péssima qualidade, os softwares são mal instalados e/ou configurados.
Já vi dois drives de CD-ROM literalmente explodirem. Sim! Perdi muitos arquivos que estavam justamente naquele CD (Tenho que guardar meus backups).
Mas acho que não é cuulpa do Linux.. ;-) Pois o segundo micro estava usardo o windows (StarterEdition!)...
Pra quem quer um conselho: Evite os NeoPCs e Positivos, pois eles podem explodir a sua casa!
Eu não sei se existe, mas deveria ter na lei a mínima exigência de que os equipamentos sejam compatíveis com o SO instalado.
João Gomes,
Verifique que a grande maioria dos problemas do Windows, no qual são solicitados suporte, são de problemas de vírus, spywares, adwares, ou problemas no registro do Windows por problemas de instalação.
Sérgio,
Valeu pela visita.
Realmente, existe muitos pseudo-técnicos que sabem formatar e instalar novamente o Windows e acha que é a solução ("viu como o computador ficou rápido?") :)
Conheço alguns que não sabem o que é um firewall.
Zoeira,
Verdade. Ou "valorização do real" ou "desvalorização do dolar". Acabei trocando :)
Em relação a crítica a falta de incentivo a produção de software nacional, assino embaixo, apesar de algumas empresas nacionais já se destacarem na exportação, o Brasil tem um potencial muito maior.
Paulo,
Acredito que também seja tarde. Linux virou sinônimo de segunda linha.
Uma cartada para resgatar é a exibição de efeitos 3D no Linux em desktops modestos... para similares o Vista necessita de um micro que poucos tem.
Leandro,
Windows Starter Edition é uma piada.
Explodir? Putz! Não pensei que chegassem a tanto.
Os conselhos das marcas são sempre bem-vindo para divulgação de produtos sem qualidade. Eu não recomendo estes PCs de baixo custo para ningúem.
CDs que explodem em pedaços acontecem em drives de todas as qualidades, por causa sempre da mídia, não do drive. Isso é assunto velho.
Glaydson
Com relação a uma lei que exija o pleno funcionamento, isso está previsto no programa. Esse ponto, aliás só não é atendido plenamente pelos XP Starter que não permitem que se use a placa de rede (um sistema propositalmente aleijado, deveria, no máximo, ser uma versão de avaliação do soft para quem quer comprar). A indústria é que está dando uma banana.
A exigência de que o sistema funcione a contento existe, o que não existe é fiscalização.
Como fazer isso chegar a alguém que possa fazer algo pelo programa e pelo SL essa é a questão.
Óh... Quem poderá nos defender?!?!? :P
O que não recomendo a compra destes micros de baixo custo é o fato que com pouco mais R$ 300,00 a R$ 400,00 o cliente tem a oportunidade de comprar um micro com perfomance muito superior, o que aumentará o tempo de uso, reduzindo custos.
Em relação a lei, grato pela informação, mas parece que ninguém acompanha. A princípio entendo que os micros vendidos sem conformidade com as exigência da lei daria direito ao Poder Público cobrar todos os impostos isentos, retroativos a período de lançamento dos produtos. Receita Federal onde está você? :)
Mas neste caso eu me surpreendi, pois os discos eram usados normalmente no meu computador, e em outros computadores normais.
Acho que é muita coincidencia que os cds explodissem somente nos PCs de baixo custo.
Não sei se eles fabricam as peças (neste caso o drive de CD-ROM) já com a intenção de serem de má qualidade, mas eu nunca havia visto um CD explodir desse jeito.
Acredito que a influencia poderia ter sido da própria mídia, mas os drives não são inocentes não...
Não sei se você já viu um destes pcs "por dentro". Olha as econimias que ele faz:
- HD e cdrom na mesma porta IDE (econimizar cabo flat).
- Mouse de bolinha (pq não colocam um optico, que custa quase que a mesma coisa. Pode até ser que a diferença de preço seja, sei lá, dez reais, ou menos. Nas Casas Bahia você pode parcelar esses dez reais em 1+19X, com uma taxa de juros de 100%, pagando 1 real por mês!
- Outras coisas que parecem irracionais ao meu ponto de vista.
Na minha opinião: Concordo que usem um hardware barato, mas que seja pelo menos de boa qualidade! Sei que essa discussão começou com o linux, mas um sistema operacional bom, numa máquina ruim, deixa o conjunto péssimo.
Para os usuários que estão pensando em comprar um computador, aconselho que juntem todo mês um dinheirinho, e no final comprem um computador numa loja especializada (prestação mais cara, mas preço final menor ou igual ao das Casas Bahia). Há muitos computadores com preços equivalentes aos PCs do lula, mas muitos melhores em qualidade.
:= Não comprem computador em Supermercado, pq isso é o mesmo que querer comprar bicicleta num açougue.
Tomara que o pessoal das Casas Bahia não leiam o meu post. Poderiam me processar.. rsrs.
como devo fazer entra em contato